商品发货或签收后，申请退货须符合以下规定：

如商品有误、损坏或存在缺陷，可自送达当日起3个工作日内申请退货。

只有直接购自 P&L International Sdn Bhd  网上商城的商品才可申请退货。任何 P&L International Sdn Bhd 网上商城产品若通过其他零售商购买，均不适用本政策，须遵循相应零售商的退货及退款政策。

符合以下情况的商品可申请退货：

商品有误：

收到的商品并非您订购的商品、尺寸有误、颜色与订单摘要不符，或包装内有商品缺失。

商品损坏：

签收时发现商品损坏，或商品曾被改动、翻新或修改。退货所产生的全部运费由客户承担。退货仅适用于完整的 P&L International Sdn Bhd 网上商城产品。退回商品须符合以下要求：

– 商品须在签收后7个工作日内寄回（以邮政或快递收据为凭）。

– 您须提供购买凭证（订单发票号码及收据）。

– 商品须保持全新状态，并连同原包装及附赠礼品退回。所有包装须未经使用、没有标记，且不得有任何损毁。

– 商品须装于原包装箱（或至少使用合适的包装）寄回，以防退货运输途中受损。

付款确认后，不允许更改或取消订单。因改变主意而提出的取消申请将不获接受。

我们保留拒绝不符合条件或不合理的取消及退款申请的权利。